这周最重要的工作是Lead团队做明年的Planning。今天早上组织了团队的OKR制订会。公司最近开始推行使用OKR来做项目计划,我也是最近才开始接触到OKR方法。这里分享一下我组织OKR制订会的经验。
关于OKR
OKR是目标(Objectives)和关键结果(Key Results)的缩写,最早流行于Intel和Google公司,现在很多大厂也开始使用这种目标管理方法。OKR可以有效的帮助组织上下齐心协力地实现企业的目标和战略思想。
一般OKR会由公司的高层先定义最高级别的目标和关键结果,然后依次向下,每一个组织根据上一层组织的目标关键结果继续细分,直到落实到个人。制定团队级别的OKR要相对容易,因为已经有了上一级的O和KR,只需要根据团队实际情况和客户需求细分归纳出团队的O和KR即可。
会前准备
- 提前收集上一层组织的目标和关键结果。这次时间比较紧,上周五大组的目标才下来。
- 提前一周让负责客户项目的组员去联系客户,收集一下现阶段的痛点和下一阶段的新需求或发展方向。有机会的话,最好还可以讨论一下关键Metrics和可能的项目。
- 提前组织一个专注于关队创新的头脑风暴会议。这次我时间比较紧,准备了一个共享文档,让组员直接添加Idea然后offline sync。
OKR制订会
- 开始先强调一下会议的目的,争取在会议时间内制定出团队的目标(O),KR之后可以分算下去,让大家来再添。这样有助于避免,大家过度发散,完不成目标的制定。
- 带领团队过一遍上一级组织的目标关键结果,看看大家有什么问题。争取让大家先达成共识,这样有助于一会儿团队目标的优先排序的讨论。
- 让每一位客户负责人讲一下现有客户的需求和痛点,并把它们对应到上一级组织的目标。
- 基于之前头脑风暴的讨论,把大家选出的好的idea归纳一下,也对应到上一级组织的目标。
- 进一步收敛目标。这时每个上一级组织的大目标下应该对应了很多小目标(i.e. 之前添加的客户需求和团队想法),争取把它们合并归纳成为初步的团队目标。
再下一步是让大家针对初步团队目标讨论重要性,并按优先级排序,最终提炼到4-5个目标。可惜这次会议发散的时间没控制好,这一步没有完成,只能会后组织大家Offline Sync。我打算明天先过一遍初步的团队目标,优化一下,然后发给队员,让他们来rate一下重要性,我再根据结果排序汇总成一个最终版。
心得
这次组织OKR制订会我有两点心得。第一,会议前的头脑风暴会是我自己加的,原因是我担心大家在制定计划时过于聚焦在当下的目标,而没有充足的时间来思考一些创新的想法和项目。这样把创新环节提前处理,可以帮助大家在保留发散思维的同时聚焦在组织的核心目标上。
第二,团队在收敛排序目标时,应鼓励大家以公司或至少上一层组织的角度出发,来思考团队目标的优先级和重要性,而不是基于团队自身的利益。这样可以最大化发挥OKR的作用,更有效的统一公司上下的战略目标传递,从而确保团队明年的工作可以直接贡献到公司的使命与愿景。
为 周末复盘 Take on Accountability – 大象和钢琴 发表评论 取消回复